Os valores informados incluem a suíte?!

Não. O valores são apenas de nossos serviços.

Para saber o valor da suíte acesse o site do motel/hotel na aba {Onde Realizar}, escolha a suíte que mais lhe agrada e visualize o valor.

Como funciona a reserva do local?!

De dom. à 5.ª feira - caso o motel/hotel não exija - não é necessário reserva. 

De 6.ª e sábado - só realizamos decorações com reserva devido ao grande movimento de pessoas nestes estabelecimentos.

Para reservar os motéis cobram de 1/2 à 3 diárias. Por exemplo, o Motel X cobra 2 diárias para reservar, caso o suíte custe R$100,00, para reservar ficará R$200,00.

O motéis solicitam que a reserva seja feita com no mínimo 48hs de antecedência.

E aqueles estabelecimentos que não trabalham com reserva, como funciona?!

Nesses locais fazemos decorações apenas de domingo à 5.ª feira ou sábados de manhã. Solicitamos que o cliente indique 2 opções de suíte, assim, caso a primeira opção não estiver disponível vamos para a segunda.

Quem faz a reserva do local? O cliente ou a Penélope?!

Depende. O cliente pode fazer ou pedir para nós fazermos, neste caso será necessário a transferência do valor da suíte para a Penélope Decorações para efetuarmos a reserva junto ao estabelecimento escolhido.

Só não faremos a reserva se o estabelecimento exigir que a reserva seja feita pessoalmente.

Vocês realizam decorações em residência (casa/apartamento)?

Não.

Horários para realização dos eventos?!

De 2.ª a 6.ª realizamos decorações no período da noite e madrugada. Não realizamos decorações durante o dia. De sábado, domingo e feriados realizamos decorações a qualquer hora do dia/noite.

Como funciona o pagamento com cartão?!

Enviaremos um link via e-mail com as instruções para realizar o pagamento online, no conforto de seu lar.

O que eu preciso falar quando chegar ao motel/hotel?!

Basta entregar os documentos para a recepcionista do local e informar que tem uma reserva (informar o número da suíte - fornecido por nós da Penélope no dia do evento). Ela estará orientada para lhe encaminhar para a suíte correta.

Quando começa contar o período da estadia na suíte?!
No momento de nossa entrada. Por isso sugerimos que as decorações sejam realizadas em períodos de 12hs. Mas nada impede que seja em período de 4hs, mas o casal terá menos de 3hs para aproveitar a suíte (ou pagar as horas add), pois 1h será usada para decoração.